Pengukuran kinerja organisasi sektor publik pdf

Nov 29, 20 suatu pengukuran kinerja dikatakan mempunyai keterkaitan yang strategis jika sistem pengukuran kinerjanya menggambarkan atau berkaitan dengan tujuantujuan organisasi. Pada awalnya balanced scorecard dinilai cocok untuk organisasi bisnis, terutama perusahaan perusahaan besar di. Teknik pengukuran kinerja yang komprehensif yang banyak dikembangkan untuk berbagai organisasi dewasa ini adalah balance scorecard. Kebijakan ini diterapkan untuk seluruh organisasi tingkat nasional. Dengan adanya pengukuran kinerja memungkinkan bagi unit kerja pemerintahan untuk memonitor kinerja dalam menghasilkan keluaran output, hasil outcomes, manfaat benefit dan dampak impact terhadap masyarakat, sehingga bermanfaat untuk membantu pimpinan instansi dalam memonitor dan memperbaiki kinerja serta fokus pada tujuan organisasi. Pengukuran kinerja pada organisasi sektor publik dipandang dari perspektif kepuasan pelanggan studi kasus pada puskesmas kecamatan gunungsari, kabupaten lombok barat. Pengukuran kinerja organisasi sektor publik dengan pendekatan balanced scorecard. Di sektor swasta, akuntansi dana tidak begitu populer karena kecilnya dana kas yang disimpan. Pengukuran kinerja organisasi sektor publik metode balanced scorecard studi kasus pada rumah sakit umum daerah rsud dr. Oct 17, 2012 konsep kinerja organisasi juga menggambarkan bahwa setiap organisasi publik memberikan pelayanan kepada masyarakat dan dapat dilakukan pengukuran kinerjanya dengan menggunakan indikatorindikator kinerja yang ada untuk melihat apakah organisasi tersebut sudah melaksanakan tugasnya dengan baik dan untuk mengetahui tujuannya sudah tercapai atau. New public management pada awalnya lahir di negaranegara maju di eropa dan amerika. Sistem pengukuran kinerja sektor publik adalah suatu sistem yang bertujuan untuk membantu manajer publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur finansial dan non finansial. Terdapat beberapa pendekatan dalam mengukur kinerja organisasi sektor publik yang lebih menekankan pada ukuran keuangan. Suatu organisasi dikatakan memiliki kinerja optimal jika menghasilkan sesuatu yang menguntungkan.

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana ekonomi. Doc pengukuran kinerja sektor publik anis khairunnisa. Performance measurement and management in public sector organization dalam buku public management and governance. Berikut ini adalah jurnal pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang jornal pengukuran kinerja sektor publik yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh secara gratis dengan menekan tombol download biru dibawah ini. Balanced scorecard termasuk dalam konsep pengukuran kinerja berbasis strategi, bsc adalah seperangkat ukuran kinerja yang memberi pandangan sekilas namun komprehensif tentang bisnis, yang menekankan pada keselarasan tujuan organisasi dengan faktor sukses kuncinya.

Organisasi sektor publik karena sifatnya yang tidak mengejar laba serta adanya pengaruh politik yang besar, maka alat pengendaliannya lebih banyak berupa peraturan birokrasi. Sep 18, 20 sistem pengukuran kinerja sektor publik adalah suatu sistem yang bertujuan untuk membantu manajer publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur finansial dan nonfinansial. Hal ini pada akhirnya akan meningkatkan efisiensi dan efektifitas organisasi sector publik dalam pemberian pelayanan publik. Sektor publik juga dapat merumuskan strategi ke depannya dan melihat ancaman peluang yang ada. Aug 06, 2014 fokus pengukuran kinerja sektor publik fokus pengukuran kinerja sektor publik terletak pada hasil atau outcome karena tujuan utama sektor publik adalah pemenuhan kebutuhan dan keinginan publik sebagai pengguna atas produk yang dihasilkan fokus pengukuran kinerja sektor swasta komersial dengan organisasi layanan publik. Pencapaian pengelolaan dana publik dapat diketahui dari kinerja organisasi tersebut sehingga. Penelitian ini dilakukan untuk mengukur kinerja sekolah tinggi energi dan mineral.

Pelaksanaan pengukuran kinerja organisasi publik telah dilakukan oleh pemerintah indonesia sejak tahun 1999 sebagai bentuk mekanisme akuntabilitas dari organisasi pemerintah. Sebagai contoh, jika organisasi tersebut menekankan pada pentingnya pelayanan pada pelanggan, maka pengukuran kinerja yang digunakan harus mampu menilai seberapa jauh pegawai. Indikator kinerja performance indicator sering disamakan dengan ukuran kinerja performance measure. Pada tingkat nasional, misalnya, di balik keberhasilan spektakuler meningkatkan pendapatan negara dari sektor pajak, ada masalah kinerja serius yang dihadapi oleh jajaran direktorat jenderal pajak. Manajemen sektor publik jansem crossby manalus pages. Pengukuran kinerja sektor publik dilakukan untuk memenuhi tiga maksud. Pengukuran kinerja pada organisasi sektor publik dipandang dari perspektif kepuasan pelanggan studi kasus pada puskesmas kecamatan gunungsari, kabupaten lombok barat baiq kisnawati dan yusi faizathul octavia sekolah tinggi ilmu ekonomi amm mataram. Moewardi skripsi diajukan untuk melengkapi tugastugas dan memenuhi syaratsyarat untuk mencapai gelar sarjana ekonomi jurusan akuntansi.

Pengukuran kinerja yang hanya berdasarkan segi keuangan tidak begitu cocok diterapkan pada organisasi sektor publik. Namun sebenarnya, meskipun keduanya merupakan kriteria pengukuran kinerja, terdapat perbedaan makna. Sistem pengukuran kinerja dapat dijadikan sebagai alat pengendalian organisasi, karena pengukuran kinerja diperkuat dengan menetapkan reward and punishment system. Pengukuran kinerja organisasi sektor publik dengan pendekatan.

Saluran komunikasi formal terdiri dari aktivitas formal dalam organisasi yang meliputi. Konsep kinerja organisasi juga menggambarkan bahwa setiap organisasi publik memberikan pelayanan kepada masyarakat dan dapat dilakukan pengukuran kinerjanya dengan menggunakan indikatorindikator kinerja yang ada untuk melihat apakah organisasi tersebut sudah melaksanakan tugasnya dengan baik dan untuk mengetahui tujuannya sudah tercapai atau. Pengukuran kinerja sektor publik dengan menggunakan. Analisis pengukuran kinerja organisasi sektor publik dengan pendekatan value for money studi kasus pada dinas pendidikan kota yogyakarta skripsi diajukan untuk memenuhi salah satu syarat. Informasi hasil pengukuran kinerja dapat dijadikan feedback umpan balik untuk mengarahkan perilaku pegawai ini menuju perbaikan kinerja selanjutnya. Pengukuran kinerja sektor publik dengan menggunakan balanced scorecard studi kasus kanwil djp sumsel dan kep. Kinerja, organisasi sektor publik, balanced scorecard. Pengukuran kinerja sektor publik linkedin slideshare. Jurnal pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pdf setiap perusahaan tentu memiliki budaya masingmasing dalam upaya mencapai target yang diinginkan dan hal inilah yang perlu anda pelajari dengan membaca. Sistem pengukuran kinerja ini dapat di jadikan sebagai alat pengendalian organisasi. Apr 04, 2014 1 sasaran pengukuran kinerja sector publik ditujukan untuk membantu memperbaiki kinerja pemerintah.

Bolehkah saya minta link ke artikel palmer tersebut. Besarnya dana kas sangat mempengaruhi anggaran organisasi sektor publik, sehingga sistem akuntansi lebih mempreoritaskan pengelolaan dana kas. Balanced scorecard view at organization from four perspective. Berbagai skandal yang terungkap dan menjadi isu nasional akhirakhir ini menggambarkan betapa kinerja organisasi publik di negara ini mengalami krisis. Pelaporan kinerja juga dapat disediakan untuk memotivasi kinerja seseorang misalnya, pegawai sektor publik seperti banyak orang dapat termotivasi oleh adanya kompetisi. Pdf kualitas pengukuran kinerja organisasi publik yoyo. Berikut ini adalah download jurnal gratis yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber tentang jurnal evaluasi kinerja sektor publik yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh secara gratis dengan menekan tombol download biru dibawah ini. Salah satu persoalan penting dalam pengelolaan sumber daya manusia pegawai dalam organisasi adalah mengukur kinerja pegawai. Perbandingan pengukuran kinerja dapat membantu menampilkan seberapa baik kinerja pegawai dibandingkan dengan pegawai lainnya.

Akuntansi manajemen sektor publik referensi ilmu akuntansi. Mahmudi 2005 menyatakan bahwa manajemen kinerja sektor publik mengandung prosedur, langkahlangkah dan tahapan yang membentuk suatu siklus kinerja. Sistem pengukuran kinerja merupakan salah satu alat pengendalian organisasi karena diperkuat dengan adanya mekanisme reward dan punishment. Analisis pengukuran kinerja organisasi sektor publik dengan pendekatan value for money studi kasus pada dinas pendidikan kota yogyakarta marietta sinta dewi nim. New public management berfokus pada manajemen sektor publik yang berorientasi pada kinerja, bukan berorientasi kebijakan.

Fokus pengukuran kinerja sektor publik fokus pengukuran kinerja sektor publik terletak pada hasil atau outcome karena tujuan utama sektor publik adalah pemenuhan kebutuhan dan keinginan publik sebagai pengguna atas produk yang dihasilkan fokus pengukuran kinerja sektor swasta komersial dengan organisasi layanan publik. Sistem pengukuran kinerja sektor publik adalah suatu sistem yang bertujuan untuk membantu manajer publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur finansial dan nonfinansial. Pengukuran kinerja organisasi sektor publik yang berbasis pada aspek finansial dan non finansial yang diterjemahkan dalam empat perspektif kinerja, yaitu perspektif finansial, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pertumbuhan pembelajaran. Indikator kinerja mengacu pada penilaian kinerja secara tidak langsung yaitu halhal yang sifatnya hanya merupakan indikasiindikasi kinerja, sehingga bentuknya cenderung kualitatif.

Dua cara utama bagi organisasi untuk mencapai kinerja tinggi. Sebagai organisasi yang menggunakan dana publik maka publik perlu mengetahui bagaimana pengelolaan dananya. Reward bisa berbentuk pujian atau sanjungan sebagai ungkapan penghargaan dan pengakuan atas prestasi yang dicapai. Ukuran kinerja dimaksudkan untuk membantu pemerintah berfokus pada tujuan dan sasaran program unit kerja.

Proses pengendalian manajemen pada organisasi sektor publik dapat dilakukan dengan menggunakan saluran komunikasi formal maupun informal. Didalam merancang sistem pengukuran kinerja organisasi dibutuhkan model yang mampu memotret kinerja secara kesulurahan dari organisasi. Pendekatan pengukuran kinerja kinerja organisasi sektor publik yang bersifat multidimensional memiliki makna bahwa tidak ada indikator tunggal yang dapat digunakan untuk menunjukkan tingkat keberhasilan secara komprehensif untuk semua jenis organisasi sektor publik, dengan begitu indikator kinerja yang dipilih akan sangat. Masyarakat akan menilai kesuksesan organisasi sektor publik melalui kemampuan organisasi dalam memberikan pelayanan publik yang relative murah dan berkualitas. Sistem pengukuran kinerja ini dapat dijadikan sebagai alat pengendalian organisasi. Pengukuran kinerja sektor publik muhariefeffendis website. Organisasi sektor publik merupakan organisasi yang menggunakan dana publik untuk menyediakan kebutuhan barang dan jasa publik. Penerapan balanced scorecard dalam pengukuran kinerja organisasi publik studi kasus pada sekretariat jenderal kementerian perdagangan skripsi. Namun, bagi sektor publik, dana kas sektor publik cukup penting dan berpengaruh terhadap pengembalian keputusan. Mengingat karakteristik organisasi sektor publik yang unik, organisasi ini memerlukan ukuran penilaian kinerja yang lebih luas, tidak dilakukan hanya dengan tingkat laba, efisiensi, atau hanya pada ukuran finansial saja. Kinerja sebuah organisasi diukur menggunakan alat ukur. Pengukuran kinerja dikatakan penting mengingat melalui.

Menurut mardiasmo 2002, sistem pengukuran kinerja sektor publik adalah suatu sistem yang bertujuan untuk membantu manajer sektor publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur finansial dan nonfinansial. Penilaian kinerja seseorang harus disertai reward penghargaan yang bisa memotivasi dan memicu peningkatan kinerja. Mahsun yang saya hormati, pada halaman 78 buku pengukuran kinerja sektor publik yang bapak tulis, disebutkan bahwa ada 9 jenis indikator kinerja pemerintah menurut palmer 1995. Penilaian kinerja pada organisasi sektor publik konsep pengukuran kinerja pada organisasi sektor publik adalah bertujuan untuk membantu manajer publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur finansial dan non finansial. Mengukur kinerja organisasi sektor publik seperti halnya rumah sakit bukanlah hal yang mudah jika dibandingkan organisasi yang beriorentasi dengan profit. Dana tersebut haruslah digunakan dibelanjakan untuk pelayanan publik dan pembelanjaannya harus secara. Oct 22, 2012 menurut mardiasmo 2002, sistem pengukuran kinerja sektor publik adalah suatu sistem yang bertujuan untuk membantu manajer sektor publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur finansial dan nonfinansial. Pengukuran kinerja organisasi sektor publik researchgate. Dalam era globalisasi saat ini perkembangan industri dan perekonomian harus diimbangi oleh kinerja karyawan yang baik sehingga dapat tercipta dan tercapainya tujuantujuan yang ingin dicapai. Sistem pengukuran kinerja dapat dijadikan alat pengendalian organisasi, karena pengukuran kinerja diperkuat dengan menetapkan reward and punishment systems. Balance scorecard sebagai sistem pengukuran kinerja organisasi. Jornal pengukuran kinerja sektor publik jurnal doc.

Modelmodel sistem pengukuran kinerja spk tersebut antara lain. Jun 02, 2011 sistem pengukuran kinerja sektor publik adalah suatu sistem yang bertujuan untuk membantu manajer publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur finansial dan nonfinansial. Sejalan dengan upaya untuk perbaikan kinerja, analisis terhadap kinerja organisasi pemerintah menjadi sangat penting. Untuk membantu memperbaiki kinerja pemerintah berfokus pada tujuan dan sasaran program unit kerja dimana pada akhirnya akan meningkatkan efisiensi dan efektivitas organisasi sektor publik dalam pemberian.

Pengukuran kinerja organisasi, yang menjelaskan cara organisasi menyediakan sistem pengukuran kinerja yang efektif untuk memahami perubahan dan peningkatan kinerja di seluruh level dalam organisasi. Pada dasarnya ada dua tipe reward, yaitu social reward dan psychic reward. Konsep strategi peningkatan kinerja kinerja performance didefinisikan sebagai tingkat pencapaian hasil atau tingkat pencapaian tujuan organisasi keban, 2000. Pengukuran kinerja sektor publik andichairilfurqan.

Sistem pengukuran kinerja sektor publik ialah suatu sistem yang bertujuan untuk membantu manajer publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur. Tapi dalam daftar pustaka, saya tidak menemukan nama palmer. Menurut mardiasmo 2002, sistem pengukuran kinerja sektor publik adalah suatu sistem yang bertujuan untuk membantu manajer sektor publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur finansial dan. Performance measurement in public sector organizations. Terkait dengan pengukuran kinerja, terutama pengukuran ekonomi, efisien, dan efektivitas value for money. Diskusikan prospek dan permasalahan dalam pengaplikasian konsep balance scorecard pada organisasi sektor publik, khususunya pada pemerintah daerah. Reward ini tidak mesti diwujudkan dalam bentuk finansial, misalnya gaji atau bonus. Babel rizal effendi universitas tridinanti palembang email protected abstract.

1427 701 1641 1445 20 244 141 1031 1148 149 499 1651 1590 931 104 91 1520 1451 51 526 710 912 1330 785 834 1101 1101 1251